Communiquer au quotidien, selon votre style

Description

Format proposé
6 heures
En ligne ou en présence

Objectifs
Au terme de la formation, les participants et participantes seront en mesure de :

  • Définir la communication interpersonnelle en contexte professionnel;
  • Distinguer les enjeux relationnels;
  • Reconnaitre les habiletés communicationnelles en situation de travail.
Contenu
  • Fondements de la communication interpersonnelle
    • Modèles de la communication
    • Principes de base (axiomes)
  • Enjeux relationnels
    • Enjeux identitaires
    • Enjeux territoriaux
    • Enjeux de pouvoir
    • Enjeux de relation
  • Habiletés communicationnelles
    • Écoute
    • Questionnement
    • Expression
    • Rétroaction
Clientèle visée

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer des habiletés communicationnelles dans un contexte de travail.

Formateur
Richard Rioux, Ph.D, CRHA

Richard Rioux est psychosociologue et conseiller en ressources humaines agréé. Au fil des 20 dernières années, il a développé une expertise en communication organisationnelle, santé au travail et en gestion du changement et de l’innovation. Son parcours au sein d’organismes communautaires et sans but lucratif ainsi que du milieu universitaire et de la santé font de lui un formateur, consultant et coach qui mise sur l’interdisciplinarité et le partage des savoirs académiques et expérientiels. Il est reconnu pour son approche humaine, concrète et pratique et pour qui les valeurs de transparence et de cohérence sont des plus importantes.

Offrir cette formation dans votre organisation

Vous aimeriez offrir cette formation au sein de votre organisation? Il est possible de l’offrir pour des groupes privés, et même de l’adapter à votre contexte!

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