Le courage managérial

Et s’il suffisait de connaître les bons outils pour en faciliter l’exercice?

Description

Les gestionnaires sont souvent confronté(e)s à devoir dire ou faire des choses qui sont susceptibles d’engendrer des résistances et de l’opposition, des malaises et ainsi déplaire au personnel.  Dire non, imposer une attente, refuser une demande, émettre une rétroaction difficile, encadrer un(e) employé(e), sortir des sentiers battus, prendre des décisions impopulaires ou formuler une opinion contraire à la majorité sont des exemples fréquents de situations qui exigent du courage managérial.

Dans un premier temps, cette formation permettra de réfléchir en quoi consiste le courage managérial, ses assises, ses contextes d’exercices et les obstacles possibles lorsque vient le temps de l’exprimer. Dans un second temps, différents outils seront présentés pour inventorier des moyens de faire preuve de courage managérial stratégiquement et efficacement tout en favorisant la confiance et un sentiment de confort chez le ou la gestionnaire qui l’exerce. La présentation sera agrémentée d’exemples concrets vécus afin d’intégrer les concepts théoriques ainsi que des meilleures pratiques de gestion novatrices pour assumer avec habileté le courage managérial.

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DatesDuréeLieuCoût
11 et 13 mars 2025 de 13 h à 15 h

4 heures au total (2 séances de 2 heures)
En ligne
300$ plus les taxes applicables

 

Inscription en ligne

 

Objectifs
Au terme de la formation, les participants et participantes seront en mesure de :

  • définir en quoi consiste le courage managérial;
  • identifier les principales assises du courage managérial;
  • analyser les composantes du concept de soi et les caractéristiques de personnalité en lien avec le courage managérial;
  • comprendre les jeux de pouvoir et psychologique en contexte de situations qui exigent du courage managérial;
  • analyser ses attitudes et comportements liés aux situations qui impliquent du courage managérial;
  •  inventorier des outils pour faciliter le courage managérial lors de différends et de conflits et pour intervenir auprès de personnalités en difficulté et difficiles;
  • inventorier des stratégies de gestion pour faciliter le courage managérial en situation de dynamiques d’équipes en difficulté et difficiles;
  • analyser des cas concrets de gestion où le courage s’avère essentiel pour composer avec les situations.
Contenu
  • Le courage managérial : en quoi consiste-t-il et ne consiste pas?
  • Les composantes du courage managérial
  • Concept de soi, personnalité et courage managérial
  • Confusions de rôles, conflits de rôles et courage managérial
  • Jeux de pouvoir et psychologiques et courage managérial
    • Leadership et courage managérial
    • Processus d’évaluation des risques dans la prise de décision
    • Identification des compétences à développer pour bonifier mon courage managérial et celui des équipes
    • Échelle de Rathus sur l’affirmation de soi et questionnaire de réflexion sur le courage managérial

 

Clientèle visée

Cette formation s’adresse à tous les types de gestionnaires, des organisations publiques ou privées.

Formateur

Claude-Michel Gagnon, psychologue, est chargé de cours à l’UQAC et chargé d’enseignement à l’École nationale d’administration publique. Conférencier, formateur, consultant et coach, il accompagne de nombreux gestionnaires et professionnel(le)s dans leur développement des compétences, autant au Québec qu’à l’international.

Son enseignement et ses formations portent sur la santé mentale et la résilience au travail, la gestion stratégique du changement, le courage managérial, la gestion des personnes en difficulté et des personnalités difficiles au travail, la gestion bienveillante des différends et des conflits.  Il a également un intérêt pour le développement de carrière et des compétences, les habiletés de direction, le leadership, le développement personnel du gestionnaire, la gestion des équipes et l’animation de réunions, la prévention et l’intervention en contexte de dépendances et la psychologie interculturelle et en contexte de diversité.

Il est un adepte de l’approche systémique, de la psychologie positive et des interventions stratégiques axées sur les compétences et les solutions. Reconnu pour son dynamisme, ses présentations sont agrémentées d’exemples concrets, d’outils pratiques et d’une pointe d’humour.