Communiquer au quotidien, selon votre style

Description

La communication fait partie de notre quotidien et nous ne pouvons pas y échapper. Dans le monde du travail actuel et avec l’ensemble des canaux de communication, on oublie parfois le rôle central que joue la communication interpersonnelle et son style de communication.

Cette formation vise à donner une importance à la communication interpersonnelle par une meilleure compréhension de ses fondements, des enjeux relationnels et des habiletés communicationnelles qui peuvent influencer l’efficacité de la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel.

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DatesDuréeLieuCoût

À venir

6 heures au total (3 séances de 2 heures)
En ligne
400 $ plus les taxes applicables
Inscription

 

Objectifs
Au terme de la formation, les participants et participantes seront en mesure de :

  • Définir la communication interpersonnelle en contexte professionnel;
  • Distinguer les enjeux relationnels;
  • Reconnaitre les habiletés communicationnelles en situation de travail.
Contenu
  • Fondements de la communication interpersonnelle
    • Modèles de la communication
    • Principes de base (axiomes)
  • Enjeux relationnels
    • Enjeux identitaires
    • Enjeux territoriaux
    • Enjeux de pouvoir
    • Enjeux de relation
  • Habiletés communicationnelles
    • Écoute
    • Questionnement
    • Expression
    • Rétroaction
Clientèle visée

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer des habiletés communicationnelles dans un contexte de travail.

Formateur

Richard Rioux est psychosociologue et conseiller en ressources humaines agréé. Au fil des 20 dernières années, il a développé une expertise en communication organisationnelle, santé au travail et en gestion du changement et de l’innovation. Son parcours au sein d’organismes communautaires et sans but lucratif ainsi que du milieu universitaire et de la santé font de lui un formateur, consultant et coach qui mise sur l’interdisciplinarité et le partage des savoirs académiques et expérientiels. Il est reconnu pour son approche humaine, concrète et pratique et pour qui les valeurs de transparence et de cohérence sont des plus importantes.