Description
Cette formation vous permettra de revoir le fonctionnement de votre organisation en apprenant comment cartographier et mesurer vos processus à l’aide d’outils visuels et d’exercices pratiques.
Nombre d’heures
4 h de vidéos (89 capsules) en français au rythme du participant
Frais d’inscription
300 $ plus les taxes applicables
Inclus
- 365 jours d’accès aux contenus
- Accès à la plateforme de développement en ligne*
- Certification accréditée
*Vous recevrez votre accès à la formation via notre collaborateur, Académie 20/80. Toutefois, si vous ne recevez pas votre accès d’ici les 24 prochaines heures ouvrables, veuillez communiquer directement avec nous à formationcontinue@uqac.ca
Objectifs
- Permettre de développer les compétences des ressources à l’interne pour devenir autonome à cartographier et mesurer un processus.
- Aider à voir clair dans le fonctionnement de votre organisation et remettre en question vos paradigmes.
- Apprendre à représenter visuellement les raisons qui font en sorte que vous travailliez avec des façons de faire qui :
- Créent de l’insatisfaction chez vos clients et vos employés
- Ne répondent pas à vos besoins ou vos attentes
- Sont différentes d’une personne à l’autre
- Ne sont pas efficaces
- Dont le temps de réalisation est trop long
- Augmentent vos coûts
- Apprendre comment identifier et développer des indicateurs pertinents permettant de mesurer tout processus en termes de :
- Qualité
- Délai
- Productivité
- Créer une vision et une compréhension commune du fonctionnement actuel d’un processus.
- Obtenir une représentation visuelle prête à être analysée et remise en question.
- Vous offrir une formation qui se veut concrète et pratique, qui se différencie d’un cours didactique.
- Vous faire bénéficier d’outils concrets et faciles à implanter, qui ont été mis au point par des spécialistes
en processus.
Contenu
- Transposer visuellement ce qui se réalise quotidiennement dans votre organisation.
- Réaliser votre première cartographie.
- Avoir en main ce qu’il vous faut afin de remettre en question vos façons de faire.
- Mesurer les trois principaux paramètres de tout processus.
- Identifier les différents types de gaspillage généralement présents dans tout type de processus.
- Vous familiariser avec le principe du goulot d’étranglement.
- Prendre conscience de ce qui limite la capacité de votre organisation à produire vos biens ou à offrir vos
services.
Formule pédagogique
- Vous aurez accès à une plateforme de développement des compétences en ligne en tout temps à partir d’une connexion Internet.
- La formation théorique est donnée sous forme de tutoriels, qui sont des cours en ligne.
- Vous aurez accès en tout temps au contenu théorique afin d’y revenir lors de la réalisation de tous les projets d’amélioration effectués dans votre organisation.
- La section « Membres » de la plateforme vous donnera accès à du contenu complémentaire lié à l’amélioration de la productivité de votre organisation
Clientèle visée
Toute personne ayant un intérêt à améliorer l’efficacité d’affaires de son organisation ou entreprise (entrepreneurs, gestionnaires, cadres, professionnels, etc.).
Formateur
![Christian Codère](http://formationcontinue.uqac.ca/wp-content/uploads/2020/04/Photo-Christian-Codère1-300x282.jpg)
Christian Codère est spécialisé en gestion des stocks et des opérations (GSO) et Ceinture noire en Lean management et Six sigma.
Il a accompagné plus de 150 organisations au Canada et en France. Il est formateur Ceinture blanche, Ceinture jaune et Ceinture verte en Lean management.
Au fil des années, il a formé et accompagné plus de 4 000 personnes dans le but d’améliorer la performance organisationnelle.
Depuis 2011, il est formateur pour la Formation continue de l’UQAC. En 2016, il a fondé l’Académie 20/80, plateforme en ligne axée sur la performance organisationnelle. Il a publié deux livres en 2019 : Comment réduire et améliorer la gestion de vos stocks et inventaires et Comment améliorer la productivité en contexte de pénurie de main-d’œuvre.