• Définition de la PNL
• Les origines de la PNL
• Les postulats sur lesquels repose la PNL
• Le VAKOG (visuel, auditif, kinesthésique, olfactif et gustatif) – perception et représentation interne
• La communication verbale et non verbale
• Les indices d’accès
• Comment se synchroniser et se calibrer avec une autre personne
• Le métamodèle de la communication: comment reconnaître et recadrer les propos d’une personne quand elle fait des omissions, des généralisations et des distorsions

• Les personnes âgées de 50 ans et plus
• Les membres de l’Association des universitaires du troisième âge

Élaine Boulet

D’abord titulaire d’un baccalauréat en génie électrique, Élaine Boulet est retournée sur les bancs d’école pour faire une maîtrise en gestion des organisations. Intéressée par une meilleure compréhension du comportement humain et la gestion de cet aspect, elle s’est ensuite certifiée à quelques approches d’outils psychométriques ainsi qu’à la PNL (enseignante en programmation neurolinguistique). Pour peaufiner ses services, elle est devenue coach professionnelle ACC. Élaine accompagne ainsi les gestionnaires pour les aider à faciliter la collaboration des équipes, les relations interpersonnelles et le déploiement de leur leadership, et ce, dans des contextes et situations de plus en plus complexes. Depuis 2022, elle agit également à titre de conseillère en développement organisationnel à l’Université du Québec à Chicoutimi.